Call Center

Sie suchen einen Vertriebsweg für neue Produkte oder Dienstleistungen? Ihre eigene Kommunikationsabteilung stößt auf Grenzen?

Wir analysieren Ihre bestehenden internen Kommunikationsprozesse und leiten konkrete Empfehlungen und Maßnahmen aus den Ergebnissen ab.

Viele davon können wir im hauseigenen Call Center oder mithilfe unseres Partnernetzwerks auch direkt umsetzen.

So beraten wir Sie zum Beispiel auch bei der Planung und Umsetzung ausgelagerter

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Kommunikationsleistungen. In laufenden Projekten übernehmen wir die Aufgaben des klassischen Call Center Projektmanagements und erstellen für Sie optimierte und nachhaltige Kommunikationsprozesse für neue Aufgaben.

Kommunikationsprozesse auf dem Prüfstand

Mit den Jahrzehnten an Projekterfahrung in unserem Team und dem immer unvoreingenommenen Blick von aussen analysieren wir Ihre organisch gewachsenen Prozesse, um Ihnen Entscheidungshilfen oder eine direkte strategische Umsetzung anbieten zu können.

Entwicklung neuer Projekte

Die von Ihnen gesteckten Kommunikationsziele sind die Basis für neue Formen der Umsetzung, die wir im Dialog gemeinsam erarbeiten. Eine ergebnisorientierte Mission - abgeleitet aus Ihrer Vision. Ein gutes Beispiel hierfür ist das Vertriebsprojekt 123kassenwechsel.de.

Schnittstellen zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer

„Schuster, bleib bei deinem Leisten“ Es ist nicht unser Bestreben, alle Aufgaben im eigenen Haus abzubilden. Jede Herausforderung verlangt nach dem richtigen Profi. Wir kennen den Markt und unsere leistungsstarken Partner.

Kommunikationsdienstleistung im eigenen Haus

Unser handverlesenes Team, bestehend aus erfahrenen Dialog-Spezialisten, setzt die anspruchsvollen Konzepte am liebsten gleich selbst um. Unsere personelle, räumliche und technische Infrastruktur ist wie geschaffen dafür, gemeinsam Ihre Projekte zielführend umzusetzen.

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